Conditions d'utilisation

1. Notre mission

Chez Kidlab Fripe, nous offrons une seconde vie aux vêtements de bébé et d'enfant d'occasion. Chaque article est soigneusement sélectionné, nettoyé et préparé pour sa prochaine aventure. Notre objectif est de proposer une mode durable et de qualité à des prix justes, tout en réduisant les déchets textiles.

2. État du produit

Tous nos vêtements sont d’occasion et soigneusement vérifiés.Chaque pièce peut présenter de légères traces d'usure, mais nous nous assurons que chaque article réponde à nos critères de qualité avant sa mise en vente. Les photos et descriptions que vous voyez correspondent au mieux au produit réel.

3. Commandes et paiements

Les commandes peuvent être passées directement sur notre site web.
Pour le moment nous offrons que paiement à la livraison .
Tous les prix sont affichés en dinars tunisiens (TND) et incluent les taxes applicables.

4. Livraison

Nous livrons partout en Tunisie
Les délais et les frais de livraison varient selon votre lieu de résidence — les détails sont indiqués lors du paiement.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un message pour suivre ou confirmer la livraison.

5. Retours et échanges

Nos articles étant d'occasion et uniques, nous n'acceptons malheureusement pas les retours, sauf en cas d'article défectueux ou non conforme..
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre colis ; nous ferons notre possible pour trouver une solution satisfaisante.

6. Confidentialité et données

Vos informations personnelles sont traitées avec le plus grand respect.
Nous utilisons vos données uniquement pour traiter vos commandes, livrer vos produits et améliorer votre expérience d'achat. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement.

7. Propriété intellectuelle

Toutes les photos, descriptions et contenus présents sur Kidlab Fripe sont la propriété de Kidlab Fripe.
Merci de ne pas copier, réutiliser ou redistribuer nos contenus sans autorisation — nous y mettons tout notre cœur. 💛

8. Modifications des conditions présentes

Nous pouvons modifier nos Conditions d'utilisation en cas de besoin. Toute modification sera publiée sur cette page ; en continuant à utiliser le site web, vous acceptez les conditions modifiées.

9. Contact

Vous avez des questions ou des commentaires ?
Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
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